DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Jelly Pills verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kundinnen und Kunden zu schützen. Bitte nimm dir die Zeit, dieses Dokument zu lesen. Darin erklären wir, welche Informationen wir über dich erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

• Inhaber: ROPACO DISTRIBUTORS SL
• Steuernummer (CIF): B01898451
• Anschrift: C/ Riu Brugent, 2D – 43850 Cambrils (Tarragona)
• Kontakt-E-Mail: hello@jellypills.com
• Telefon: 699 140 762

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir erheben deine personenbezogenen Daten, wenn du unsere Website nutzt oder sie uns direkt mitteilst. Dazu gehören:

• Informationen, die du uns bei der Nutzung unserer Website mitteilst (zum Beispiel deinen Namen, deine Kontaktdaten, dein Geschlecht, Produktbewertungen und alle Informationen, die du deinem Kundenkonto hinzufügst).
• Transaktions- und Rechnungsinformationen, wenn du bei uns einkaufst oder unsere Website nutzt (zum Beispiel Angaben zu deiner Kredit- oder Debitkarte und deine Lieferdaten).
• Aufzeichnungen deiner Interaktionen mit uns (z. B. wenn du dich an unseren Kundenservice wendest oder über soziale Netzwerke mit uns interagierst).
• Informationen, die du uns bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel oder einer Umfrage mitteilst.
• Informationen, die automatisch mithilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien erhoben werden (z. B. welche Seiten du besucht hast und ob du auf einen Link in einer unserer E-Mails geklickt hast). Außerdem können wir Informationen über das Gerät erheben, mit dem du auf unsere Website zugreifst.
• Sonstige Daten, die unserer Website bereitgestellt werden; zum Beispiel können wir auf deinen Standort zugreifen, wenn du uns deine Einwilligung gibst.

Wenn du in unserem Onlineshop einkaufst, können wir die Informationen, die du uns im Shop mitteilst (z. B. bei einem Kauf oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter), mit den oben genannten Informationen zusammenführen.

Wofür verwenden wir diese personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie du unsere Website nutzt, wie du mit uns interagierst und welche Berechtigungen du uns erteilst, erheben wir deine personenbezogenen Daten unter anderem zu folgenden Zwecken:

• Um deine Bestellung abzuwickeln und dein Kundenkonto zu verwalten.
• Um Anfragen oder Beschwerden an unseren Kundenservice zu bearbeiten und zu beantworten.
• Um die Website zu personalisieren und dir Inhalte anzuzeigen, die dich unserer Einschätzung nach am meisten interessieren – auf Grundlage deiner Kontoinformationen, deines Kaufverlaufs und deines Surfverhaltens.
• Um die Website zu verbessern, zu pflegen und ihre Nutzung zu überwachen.
• Für Marktforschung, z. B. können wir dich kontaktieren, um dich nach deiner Meinung oder deinem Feedback zu unseren Produkten zu fragen.
• Um dir Marketingmitteilungen zu senden und dir personalisierte Werbung anzuzeigen, sofern wir deine Einwilligung haben oder dies anderweitig zulässig ist.
• Aus Sicherheitsgründen, um Betrug zu verhindern und aufzuklären sowie, falls erforderlich, zu unserem Schutz und zum Schutz Dritter.
• Um unseren gesetzlichen und regulatorischen Pflichten nachzukommen.

Für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen des Datenschutzrechts:

• Eine Datenverarbeitung kann erfolgen, wenn sie zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z. B. wenn du bei uns einkaufst, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um die Zahlung abzuwickeln und deine Bestellung auszuführen).
• Weil wir deine Einwilligung erhalten haben (zum Beispiel, wenn du uns mit einer Anfrage kontaktierst, deinem Kundenkonto freiwillige Angaben hinzufügst oder dem Erhalt unserer Mitteilungen zustimmst).
• Weil es unser berechtigtes Interesse als Onlinehändler ist, unsere Leistungen aufrechtzuerhalten und zu bewerben. Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden so nah wie möglich sein, um die besten Produkte und das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verwenden deine Informationen, um unsere Website anzupassen und sie im Hinblick auf unsere Produkte und Angebote interessanter und relevanter zu gestalten.

Marketing

Wir lieben den Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden und können deine personenbezogenen Daten entsprechend deinen Präferenzen nutzen, um dir Marketingmitteilungen per E-Mail, Telefon oder Post zu senden. Einige dieser Nachrichten können auf deinen Surf- oder Kaufverlauf sowie auf andere Informationen, die wir über dich haben, zugeschnitten sein.

Du kannst unsere Anzeigen auch auf Websites Dritter sehen, einschließlich sozialer Netzwerke. Diese Anzeigen werden mithilfe von Cookies angepasst (die deine Webaktivität erfassen und es uns ermöglichen, Kundinnen und Kunden, die unsere Website besucht haben, Anzeigen auszuspielen). Anzeigen, die du in sozialen Netzwerken siehst, erscheinen, weil wir das jeweilige Netzwerk beauftragt haben, unseren Kundinnen und Kunden oder Nutzerinnen und Nutzern, die dem demografischen Profil unserer Kundschaft entsprechen, Werbung anzuzeigen. In einigen Fällen kann dies bedeuten, dass deine E-Mail-Adresse an das soziale Netzwerk weitergegeben wird. Wenn du keine personalisierte Werbung sehen möchtest, kannst du die Cookie- und Datenschutzeinstellungen in deinem Browser und auf den Websites Dritter ändern.

Cookies

Diese Website verwendet eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern zu technischen, analytischen und werblichen Zwecken. Du kannst ihre Verwendung jederzeit über das Cookie-Einstellungsmenü auf der Website sowie über die Datenschutzeinstellungen deines Browsers akzeptieren, ablehnen oder anpassen.

Mit wem teilen wir diese personenbezogenen Daten?

Wir geben personenbezogene Daten unserer Kundinnen und Kunden in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, sofern dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.
• An unsere Lieferanten und Dienstleister, z. B. Zahlungsdienstleister und Versandunternehmen.
• An unsere Berater und Rechtsberater.
• An Dritte, die an der Verhinderung und Aufdeckung von Betrug beteiligt sind.
• An Strafverfolgungs- oder andere Behörden, z. B. um einen Betrug zu melden oder auf eine rechtliche Anfrage zu reagieren.

Falls wir Geschäftsvermögen veräußern, können die personenbezogenen Daten unserer Kundinnen und Kunden an einen potenziellen Käufer übermittelt werden. In diesem Fall werden wir uns bemühen sicherzustellen, dass der Käufer die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung einhält.

Wenn wir deine Einwilligung haben oder dies gesetzlich zulässig ist.

Speicherung und Aufbewahrung

Wir arbeiten mit Dienstleistern auf der ganzen Welt zusammen. Daher können deine personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb Europas verarbeitet werden, in denen du möglicherweise weniger Rechte in Bezug auf deine Daten hast als nach den hier geltenden Gesetzen. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stellen wir – wie vom geltenden Recht verlangt – sicher, dass deine Datenschutzrechte durch geeignete Garantien angemessen geschützt sind, insbesondere durch die EU-Standardvertragsklauseln. Bitte kontaktiere uns, wenn du mehr über diese Schutzmaßnahmen erfahren möchtest.

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist; dieser Zeitraum hängt daher von deinen Interaktionen mit uns ab. Wenn du zum Beispiel bei uns eingekauft hast, bewahren wir einen Nachweis deines Kaufs für den Zeitraum auf, der für Rechnungs-, Steuer- und Gewährleistungszwecke erforderlich ist. Außerdem können wir Nachrichten (z. B. wenn du eine Beschwerde zu einem Produkt eingereicht hast) so lange aufbewahren, wie es zu unserem Schutz vor rechtlichen Ansprüchen erforderlich ist. Sobald wir deine Informationen nicht mehr benötigen, werden sie gelöscht.

Deine Rechte

Als NUTZER kannst du jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft: erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
• Löschung: verlangen, dass wir deine Daten löschen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• Widerspruch: der Verarbeitung deiner Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben.
• Einschränkung: verlangen, dass wir die Verarbeitung in bestimmten Fällen aussetzen.
• Datenübertragbarkeit: deine Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten oder ihre Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
• Widerruf der Einwilligung: jederzeit, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

So übst du sie aus: Schreib an hello@jellypills.com und gib an, welches Recht du ausüben möchtest. Füge bitte eine Kopie eines Dokuments bei, das deine Identität nachweist. Wir antworten innerhalb von höchstens einem Monat.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten nicht den Vorschriften entspricht, kannst du eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) einreichen (www.aepd.es).

Letzte Aktualisierung: 11. August 2026